Términos de Servicio

Star Cargo Alliance LATAM — Última actualización: Abril 2026

1. 1. Aceptación de los términos

Al registrarse o utilizar la plataforma de Star Cargo Alliance LATAM (en adelante, “la Alianza”), usted acepta estos términos. En caso de no estar de acuerdo, deberá abstenerse de utilizar los servicios.

2. 2. Naturaleza del servicio

Star Cargo Alliance LATAM es una red internacional de freight forwarders que facilita:

  • Conexión estratégica entre operadores logísticos.
  • Intercambio de oportunidades comerciales.
  • Acceso a herramientas tecnológicas y sistemas de gestión.
  • Posicionamiento comercial dentro de la red.

La Alianza no actúa como transportista directo ni parte contractual en las operaciones, salvo disposición expresa en acuerdos específicos.

3. Membresía y Admisión

Para formar parte, los miembros deben ser entidades legalmente constituidas, contar con experiencia en logística internacional y cumplir procesos de validación interna. La Alianza se reserva el derecho de admisión.

4. Modelo de Membresía

La membresía puede ser mensual o anual. La falta de pago podrá implicar suspensión inmediata. Servicios adicionales podrán tener costos independientes.

7. 7. Mecanismo de Arbitraje

La Alianza actuará como árbitro interno en disputas comerciales entre miembros, bajo los siguientes principios:

  • Evaluación objetiva de documentación.
  • Emisión de resoluciones internas.
  • Búsqueda de solución equitativa.
  • Decisiones de carácter administrativo.

8. 8. Cobertura de Protección (Seguro de Red)

Los miembros que contraten el seguro anual podrán acceder a una cobertura bajo las siguientes condiciones:

USD 10,000 Cobertura Máxima

• Aplica únicamente a pérdidas verificadas en operaciones entre miembros.

• Requiere cumplimiento de protocolos operativos y documentales.

• Sujeta a validación y resolución del arbitraje interno.

11. Confidencialidad

Los miembros deberán proteger toda información comercial, operativa y estratégica compartida dentro de la red.

14. Legislación Aplicable

Estos términos se regirán por las leyes de la República de Guatemala, Centro América.

¿Tiene dudas sobre nuestros términos?